Politica de livrare

Metode de livrare

Livrăm în toată România prin curier rapid, direct la adresa indicată de tine sau la un punct de ridicare din rețeaua partenerului de curierat. Coletele sunt împachetate cu grijă, protejate pentru transport și însoțite de factura fiscală.

Costuri și termene

Livrarea este gratuită pentru comenzile de peste 250 lei. Sub acest prag, costul standard de livrare este de 19,90 lei, afișat transparent la finalizarea comenzii.

Comenzile plasate în zilele lucrătoare până la ora 14:00 sunt expediate în aceeași zi. Termenul estimat de livrare este de 24–48 de ore lucrătoare de la expediere.

Procesarea comenzii

După plasarea comenzii primești un email de confirmare. În momentul expedierii, îți trimitem numărul AWB și un link de urmărire, astfel încât să știi mereu unde se află coletul tău.

Urmărirea coletului

Poți urmări statusul comenzii direct din Contul meu → Comenzile mele sau folosind linkul de tracking primit pe email și SMS.

Modalități de plată

Accepți plata online cu cardul (Visa, Mastercard) prin procesatorul securizat NETOPIA Payments, cu autentificare 3D Secure, sau ramburs la livrare (cash ori card la curier).